Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 2026-10-20. Dotyczy aplikacji AscendraFit na iPhone'a, Androida i zegarki oraz strony ascendrafit.pl.

Kto administruje danymi

Administratorem danych w rozumieniu RODO jest N. A. Fehm, twórca i operator AscendraFit. W sprawach ochrony danych możesz skontaktować się pod adresem privacy@ascendrafit.pl.

Jakie dane zbieramy

Zbieramy wyłącznie dane, które faktycznie wykorzystujemy do działania aplikacji:

Dane konta: adres e-mail, hasło (przechowywane wyłącznie w postaci zaszyfrowanej przez dostawcę usługi uwierzytelniania), imię lub nazwa profilu, opcjonalne zdjęcie profilowe, identyfikator konta (ID) oraz wybrany język. Jeśli logujesz się przez Google lub Apple, otrzymujemy od nich adres e-mail i imię; nie otrzymujemy hasła do tych kont.
Dane treningowe: plany treningowe (własne, gotowe i przypisane przez trenera), historia i przebieg wykonanych treningów (serie, powtórzenia, ciężar, czas, zapas powtórzeń), notatki treningowe, ulubione ćwiczenia, ustawienia przerw i progresji.
Dane sylwetki i pomiarów (jeśli je uzupełnisz): wzrost, data urodzenia, płeć biologiczna, waga, procent tkanki tłuszczowej, obwody ciała oraz zdjęcia sylwetki, jeśli je dodasz.
Cele długoterminowe i postęp w ich realizacji, rekordy, odznaki, seria tygodni oraz kalendarz zaplanowanych treningów i przypomnień.
Ankieta tygodniowa (dobrowolna, wysyłana do trenera, z którym współpracujesz): ocena minionego tygodnia, poziom energii, regeneracja, informacja, czy udało się zrealizować treningi, oraz dwie opcjonalne notatki tekstowe.
Dane z wycofanych check-inów (samopoczucie, sen, energia, poziom trudności treningów, notatka tekstowa) — nie zbieramy ich już; zachowane wpisy historyczne nadal podlegają Twojemu prawu do usunięcia konta.
Współpraca z trenerem: powiązania między kontami, zaproszenia (także z linku), kwestionariusz przed planem, oceny treningów przez trenera, prywatne notatki organizacyjne trenera (widoczne wyłącznie dla trenera), spotkania w kalendarzu, materiały i pliki udostępnione przez trenera oraz raporty współpracy.
Publiczny profil trenera (jeśli prowadzisz podopiecznych i go włączysz): imię, zdjęcie, opis, oferta usług z cenami i link zaproszenia. Te dane są widoczne dla każdego, kto ma link do profilu.
Wiadomości: treść korespondencji między trenerem a podopiecznym w czacie, w tym dołączone informacje o treningu.
Subskrypcje i nagrody: rodzaj i okres Premium lub planu trenera, źródło (zakup w sklepie, okres próbny, nagroda za odznakę, polecenie, kod), daty rozpoczęcia i końca, identyfikator transakcji ze sklepu. Nie otrzymujemy danych karty płatniczej — płatności obsługują wyłącznie App Store i Google Play.
Kody i polecenia: użyte kody promocyjne (data użycia), kod polecający, informacja, kto Cię zaprosił i kogo Ty zaprosiłeś, oraz liczba prób wpisania kodu (ochrona przed odgadywaniem kodów).
Zgłoszenia wsparcia: treść zgłoszonych problemów, kontekst techniczny (trasa, przeglądarka, platforma, urządzenie, wersja aplikacji) potrzebny do ich zdiagnozowania oraz treść konwersacji wsparcia.
Dziennik zdarzeń administracyjnych — generowany wyłącznie działaniami osób upoważnionych do obsługi i bezpieczeństwa usługi (np. nadanie uprawnień, utworzenie kodów), nie przez zwykłe korzystanie z aplikacji.
Dane analityczne — obecnie nie korzystamy z analityki produktowej; gdybyśmy zaczęli, tylko po wyrażeniu przez Ciebie zgody (patrz „Cookies i analityka”).
Dane diagnostyczne błędów technicznych — patrz sekcja „Monitorowanie błędów”.
Lokalizacja GPS aktywności (bieg, marsz, rower) — wyłącznie gdy sam rozpoczniesz rejestrowanie aktywności; patrz sekcja „Lokalizacja GPS aktywności”.
Tokeny urządzenia do powiadomień push i ustawienia przypomnień — patrz sekcja „Powiadomienia”.
Dane zdrowotne z Apple Health lub Google Health Connect (kroki, energia aktywna, dystans, treningi, tętno podczas treningu, waga) — wyłącznie po Twojej zgodzie wyrażonej osobno dla każdego typu danych; patrz sekcja „Dane zdrowotne”.
Zdjęcia sylwetki, które sam dodasz (z datą, ujęciem i opcjonalną wagą) — wyłącznie po osobnej zgodzie; patrz sekcja „Zdjęcia sylwetki”.

Czego nie zbieramy: danych płatniczych, identyfikatorów reklamowych ani danych biometrycznych (odblokowanie aplikacji twarzą lub odciskiem palca odbywa się wyłącznie w systemie telefonu — nie dostajemy żadnych danych biometrycznych). Nie łączymy się bezpośrednio z zewnętrznymi zegarkami i opaskami (np. Garmin, Fitbit, Polar, Whoop) — jedynym pośrednikiem danych zdrowotnych jest Apple Health lub Google Health Connect na Twoim telefonie. Nie wyświetlamy reklam.

Dane na Twoim urządzeniu i zegarku

Aby trening działał bez internetu, aplikacja przechowuje na telefonie Twoje plany, rozpoczęty trening i animacje ćwiczeń (pobierane automatycznie w tle przez Wi‑Fi). Zegarek (Apple Watch, Wear OS) i ekran blokady (Live Activity, Dynamic Island) pokazują bieżącą serię i przerwę; dane przesyłane są tylko między Twoim telefonem a zegarkiem. Raporty PDF tworzone są na Twoje żądanie i to Ty decydujesz, komu je wyślesz.

Powiadomienia

Jeśli włączysz powiadomienia push w aplikacji mobilnej, zapisujemy token Twojego urządzenia (identyfikator dostarczany przez Apple lub Google, nie zawiera treści wiadomości) wyłącznie po Twojej zgodzie wyrażonej w systemowym oknie uprawnień — nigdy automatycznie przy pierwszym uruchomieniu. Token służy wyłącznie do dostarczania powiadomień AscendraFit (np. przypomnienie o treningu, wiadomość od trenera, zagrożona seria) i usuwamy go, gdy wylogujesz się lub wyłączysz powiadomienia. Każdy rodzaj przypomnień możesz wyłączyć w Ustawieniach.

Lokalizacja GPS aktywności

Jeśli rozpoczniesz rejestrowanie aktywności (bieg, marsz, rower), prosimy o dostęp do lokalizacji (wystarczy zgoda „podczas używania aplikacji”) dopiero po naciśnięciu Start — nigdy przy uruchomieniu aplikacji. Trasa jest rejestrowana od Startu do zakończenia aktywności, także przy zablokowanym ekranie: na Androidzie widzisz wtedy stałe powiadomienie. Nie śledzimy Twojej lokalizacji poza aktywnością, którą sam rozpocząłeś. Zapisaną trasę, dystans i tempo widzisz Ty i — jeśli współpracujesz z trenerem — Twój trener.

Dane zdrowotne (Apple Health / Health Connect)

W aplikacji mobilnej możesz osobno włączyć odczyt każdego z następujących typów danych z Apple Health (iOS) lub Google Health Connect (Android): kroki, energia aktywna, dystans, treningi, tętno zarejestrowane podczas treningu oraz waga ciała. Każde uprawnienie jest domyślnie wyłączone i pytamy o nie dopiero, gdy sam je włączysz w Ustawieniach — nigdy przy pierwszym uruchomieniu.

Przechowujemy wyłącznie dzienne podsumowania (np. „12 400 kroków dnia X”), nigdy surowych, ciągłych odczytów z czujników. Podsumowania mogą być odświeżane w tle, gdy telefon na to pozwala. Wyłączenie danego uprawnienia natychmiast zatrzymuje zbieranie tego typu danych na przyszłość — nie usuwa jednak danych zapisanych wcześniej; te możesz usunąć, kontaktując się z nami (privacy@ascendrafit.pl) lub usuwając konto.

Udostępnianie tych danych trenerowi to osobne ustawienie („Udostępniaj dane zdrowotne trenerowi”), domyślnie wyłączone. Trener widzi Twoje dzienne podsumowania aktywności wyłącznie wtedy, gdy sam to włączysz.

Zdjęcia sylwetki

Zdjęcia sylwetki dodajesz tylko sam, po osobnej zgodzie. Przechowujemy je w prywatnym, zaszyfrowanym magazynie plików; widzisz je tylko Ty. Trener widzi wyłącznie zdjęcia, które sam mu udostępnisz, i tylko z okresu współpracy. Każde zdjęcie możesz w każdej chwili usunąć; usunięcie konta usuwa wszystkie zdjęcia. Nie analizujemy zdjęć automatycznie i nie używamy ich do żadnych innych celów.

Automatyczne podpowiedzi i progresja

AscendraFit wylicza podpowiedzi na podstawie prostych, jawnych reguł: sugerowany ciężar na następny trening (progresja AUTO), szacowany ciężar maksymalny, rekordy, odznaki, a dla trenera zestawienia takie jak spadek frekwencji. Nie jest to sztuczna inteligencja ani profilowanie w rozumieniu RODO — nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji wywołujących skutki prawne, a każdą podpowiedź możesz pominąć lub zmienić.

Cel i podstawa prawna przetwarzania

Świadczenie usługi (konto, plany, treningi, współpraca z trenerem, czat, odznaki, Premium) — wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Obsługa subskrypcji, okresów próbnych, kodów, poleceń i nagród oraz ochrona przed nadużyciami (np. fałszywe konta, odgadywanie kodów) — wykonanie umowy oraz prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO); dane rozliczeniowe przechowujemy tak długo, jak wymagają tego przepisy podatkowe i rachunkowe (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
Obsługa zgłoszeń i wsparcia technicznego, bezpieczeństwo i rozliczalność działań administracyjnych — prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Wiadomości o nowościach i ofertach — wyłącznie po Twojej dobrowolnej zgodzie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), którą możesz w każdej chwili wycofać.
Analityka produktowa — tylko gdybyśmy ją wprowadzili i tylko za Twoją zgodą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), do odwołania w każdej chwili.
Pomiary ciała, zdjęcia sylwetki i dane zdrowotne (waga, wzrost, obwody, dane z Apple Health / Health Connect) — Twoja wyraźna zgoda (art. 9 ust. 2 lit. a RODO). Traktujemy je jako dane szczególnej kategorii i prosimy o tę zgodę osobno, przed pierwszym zapisem. Możesz ją wycofać w Ustawieniach; wycofanie nie unieważnia przetwarzania, które już się odbyło.

Klasyfikacja tych danych jako szczególnej kategorii jest naszą ostrożną decyzją, a nie stwierdzeniem, że przepis do nich niewątpliwie się stosuje. Wybraliśmy wariant bezpieczniejszy: gdyby okazał się niepotrzebny, kosztuje jedną zgodę, a odwrotna pomyłka byłaby nieodwracalna.

Komu przekazujemy dane

Dane przekazujemy wyłącznie podmiotom niezbędnym do działania usługi:

Dostawca bazy danych, uwierzytelniania i przechowywania plików — utrzymanie konta, logowanie oraz pliki, które przesyłasz.
Dostawca hostingu aplikacji internetowej — serwowanie aplikacji i strony.
Dostawca dostarczania plików (sieć CDN) — przesyłanie animacji ćwiczeń na Twoje urządzenie; widzi wyłącznie techniczne dane połączenia (np. adres IP).
Apple (App Store) i Google (Google Play) — instalacja aplikacji, zakup i odnawianie subskrypcji, płatności i zwroty, powiadomienia push oraz logowanie przez konto Apple lub Google. Zasady przetwarzania danych przez sklepy określają ich własne polityki prywatności.
Dostawca obsługi subskrypcji — weryfikacja zakupów ze sklepów i stanu subskrypcji; otrzymuje identyfikator konta AscendraFit i informacje o zakupie, bez danych karty.
Dostawca poczty e-mail — wysyłka wiadomości o zgłoszeniach wsparcia.
Dostawca analityki produktowej — obecnie nie korzystamy; tylko po wyrażeniu przez Ciebie zgody, gdybyśmy go wprowadzili.
Dostawca monitorowania błędów technicznych — rejestrowanie awarii aplikacji w przeglądarce i na serwerze; nie zbiera danych o użytkowniku ani treści zapytań (funkcje te są jawnie wyłączone).
Twój trener — tylko jeśli zaakceptujesz współpracę: widzi Twoje plany, treningi, pomiary i ankiety od dnia rozpoczęcia współpracy, a dane zdrowotne wyłącznie wtedy, gdy sam je udostępnisz.

Poczta transakcyjna (potwierdzenie rejestracji, reset hasła) jest wysyłana przez dostawcę uwierzytelniania.

Na żądanie skierowane na adres kontaktowy podany niżej wskażemy tożsamość każdego z tych podmiotów wraz z podstawą przekazania danych.

Nie sprzedajemy danych ani nie przekazujemy ich w celach marketingowych podmiotom trzecim.

Przekazywanie danych poza EOG

Dostawca monitorowania błędów przetwarza dane w regionie UE (Frankfurt). Jeśli którykolwiek z pozostałych dostawców przetwarza dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, stosujemy mechanizmy zgodne z RODO (decyzja Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony lub standardowe klauzule umowne). Kopię zabezpieczeń możesz otrzymać na żądanie.

Jak długo przechowujemy dane

Dane konta i treningowe przechowujemy tak długo, jak istnieje Twoje konto. Usunięcie konta trwale usuwa powiązane dane — patrz Usuwanie konta i danych. Informacje o zakupach i rozliczeniach przechowujemy przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi. Zgłoszenia wsparcia przechowujemy tak długo, jak jest to potrzebne do ich obsługi i rozliczalności. Usunięcie konta nie anuluje subskrypcji w sklepie — zrób to w ustawieniach App Store lub Google Play.

Twoje prawa

Masz prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych (eksport danych jest dostępny w Ustawieniach) oraz sprzeciwu wobec przetwarzania, a zgodę możesz wycofać w każdej chwili. Aby skorzystać z tych praw, napisz na privacy@ascendrafit.pl. Masz również prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Dzieci

AscendraFit jest przeznaczony dla osób, które ukończyły 13 lat. Osoby w wieku 13–15 lat mogą korzystać z aplikacji wyłącznie za zgodą rodzica lub opiekuna prawnego — dotyczy to w szczególności danych o zdrowiu, które przetwarzamy tylko na podstawie wyraźnej zgody. Zakup subskrypcji przez osobę niepełnoletnią podlega zasadom sklepu (np. zgoda rodzica w Chmurze rodzinnej). Jeśli dowiesz się, że dziecko korzysta z aplikacji bez takiej zgody, napisz na privacy@ascendrafit.pl.

Cookies i analityka

Szczegóły dotyczące plików cookie i pamięci przeglądarki znajdziesz w Informacji o cookies.

Monitorowanie błędów

Do wykrywania i naprawiania błędów technicznych korzystamy z zewnętrznego dostawcy monitorowania — zarówno po stronie serwera, jak i w aplikacji. Zbierane są wyłącznie dane techniczne błędu (stos wywołań, adres URL, przeglądarka, wersja aplikacji); zbieranie danych o użytkowniku i treści żądań jest jawnie wyłączone w konfiguracji.

Zmiany polityki

O istotnych zmianach tej polityki poinformujemy w aplikacji przed ich wejściem w życie. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie, a datę ostatniej zmiany podajemy na górze.

Kontakt

Jeśli masz dostęp do swojego konta, najszybszym sposobem kontaktu jest formularz Zgłoś problem dostępny w aplikacji po zalogowaniu (jeśli nie jesteś jeszcze zalogowany, ten link przekieruje Cię do logowania, a potem z powrotem do formularza). W sprawach dotyczących ochrony danych i realizacji praw z RODO napisz na privacy@ascendrafit.pl. Więcej sposobów kontaktu znajdziesz na stronie pomocy i wsparcia.