Datensicherheit
In AscendraFit speicherst du deine Trainings, Messwerte und manchmal Fotos. Hier steht in einfachen Worten, wie wir sie schützen. Die vollständigen Regeln stehen in der Datenschutzerklärung.
Wo deine Daten liegen
Datenbank, Anmeldung und hochgeladene Dateien werden in der Europäischen Union gespeichert, in Irland. Die Serverfunktionen der Web-App laufen in Dublin (Irland).
Einige Daten können Anbieter außerhalb Europas verarbeiten, ohne die die App nicht funktioniert – zum Beispiel Apple und Google oder der E-Mail-Anbieter. Wer, was und auf welcher Grundlage, steht in der Datenschutzerklärung.
Verschlüsselung
Die Verbindung zur App und zur Website ist immer verschlüsselt (HTTPS). Dein Browser bekommt von uns die Anweisung, sich nie unverschlüsselt mit uns zu verbinden.
Daten und Dateien sind auch bei der Speicherung verschlüsselt – beim Infrastrukturanbieter.
Dein Passwort kennen wir nicht: Es wird nur verschlüsselt gespeichert.
Wer deine Daten sieht
Jeder Eintrag gehört zu deinem Konto, und die Datenbank selbst sorgt dafür, dass nur dieses Konto ihn lesen kann.
Ein Trainer sieht deine Daten erst, nachdem du seine Einladung angenommen hast, und nur aus der Zeit eurer Zusammenarbeit – nichts von davor.
Gesundheitsdaten und Körperfotos sieht dein Trainer nur, wenn du sie selbst mit ihm teilst.
Gesundheitsdaten
Die Verbindung zu Apple Health und Google Health Connect ist standardmäßig aus. Wir fragen erst danach, wenn du sie selbst einschaltest, und bitten vor dem Speichern von Gesundheitsdaten um eine eigene Einwilligung. Wir speichern nur Tageszusammenfassungen (zum Beispiel deine Schritte), nie fortlaufende Sensorwerte.
Schutz deines Kontos
Du kannst die Zwei-Faktor-Bestätigung einschalten: Bei der Anmeldung gibst du zusätzlich zum Passwort einen Code aus einer Authenticator-App ein. Du findest sie in den Einstellungen unter „Sicherheit“.
In der Handy-App kannst du außerdem mit Gesicht oder Fingerabdruck entsperren. Das prüft dein Handy – wir erhalten keinerlei biometrische Daten.
Konto löschen
Dein Konto löschst du selbst, in der App. Für andere verschwindet es sofort, und nach 14 Tagen löschen wir es endgültig samt Plänen, Trainingsverlauf, Messwerten, Fotos und Dateien. Bis dahin kannst du es dir anders überlegen. Schritt für Schritt: Kontolöschung.
Länger aufbewahrt wird nur der Nachweis deiner Einwilligungen (ohne E-Mail-Adresse und Namen) – die Datenschutzerklärung erklärt es.
Wir handeln nicht mit Daten
Wir verkaufen deine Daten nicht, geben sie an niemanden zu Werbezwecken weiter und zeigen keine Werbung.
Ein Sicherheitsproblem entdeckt?
Schreib an support@ascendrafit.com. Wir prüfen jede solche Meldung.